Términos y Condiciones de Uso
Sistema Unificado de Control Inmobiliario (SUCI)
Actualizados al 19 de julio de 2025
Términos y Condiciones
Documento legal que rige el uso de la plataforma SUCI
1. Objeto del servicio
El presente documento establece los términos y condiciones de uso del Sistema Unificado de Control Inmobiliario (en adelante, "SUCI"), una plataforma digital destinada a:
- La carga, gestión y visualización de información técnica de inmuebles en venta, alquiler o alquiler temporal, por parte de inmobiliarias registradas.
- El registro de comportamientos locativos de inquilinos por parte de inmobiliarias o propietarios, incluyendo evaluaciones, comentarios y documentación asociada.
- La generación de perfiles locativos personales que contengan información sobre el historial de comportamiento de los inquilinos.
- El almacenamiento interno y privado de contratos de locación cargados por inmobiliarias, accesibles únicamente por los corredores o administradores autorizados.
Importante: SUCI no interviene ni media en las relaciones contractuales entre propietarios, inmobiliarias e inquilinos, ni en la veracidad de la información que los usuarios ingresen al sistema.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El uso de SUCI implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrán ser modificados en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante los canales pertinentes. Quien no acepte los términos deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
El uso de la plataforma por parte del usuario implica su consentimiento expreso respecto del tratamiento de sus datos personales conforme la legislación aplicable y la Política de Privacidad.
3. Condiciones de registro
Para utilizar SUCI, los usuarios deben registrarse como:
- Inmobiliarias o corredores habilitados.
- Inquilinos, quienes podrán ver su perfil locativo.
El inquilino podrá solicitar el acceso completo a sus calificaciones (positivas o negativas) y detalles de cada acción registrada, una vez cada seis (6) meses. La plataforma no garantiza acceso inmediato ni parcial sin esta solicitud formal.
SUCI podrá rechazar, suspender o cancelar registros a su entera discreción, sin necesidad de justificación.
4. Carga de información
Toda información ingresada en el sistema (datos de inmuebles, datos de inquilinos, evaluaciones, contratos) será cargada bajo exclusiva responsabilidad de quien la ingresa. SUCI no garantiza su veracidad, integridad ni actualidad.
La carga de información falsa, inexacta o desactualizada podrá derivar en la suspensión o eliminación de la cuenta.
5. Obligaciones de los usuarios
Los usuarios se comprometen a:
- Brindar información veraz y actualizada.
- No realizar cargas maliciosas o falsas.
- Respetar la normativa legal vigente, especialmente en lo relativo a datos personales (Ley 25.326) y derechos de terceros.
- Custodiar la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar a SUCI ante sospecha de uso no autorizado.
6. Publicación de información del inquilino
La carga de información referida al comportamiento locativo del inquilino debe ser objetiva, veraz y respetuosa. Queda prohibido el uso del sistema para difamaciones, amenazas o manifestaciones discriminatorias. El usuario que incumpla esta cláusula será responsable por los daños y perjuicios que ocasione.
La información publicada no será visible públicamente salvo para partes expresamente autorizadas, conforme a la configuración del sistema.
7. Publicación de fichas técnicas de propiedades
Las inmobiliarias podrán cargar fichas técnicas de inmuebles para su publicación digital. Esta información incluirá ubicación, tipo de propiedad, características, condiciones del contrato, fotos y otros datos relevantes. SUCI no garantiza que las propiedades publicadas estén disponibles ni verifica la exactitud de la información brindada.
8. Limitación y exención de responsabilidad
SUCI garantiza la actualización constante del sistema para asegurar su correcto funcionamiento.
Sin embargo, SUCI presta un servicio de carácter informativo y de intermediación tecnológica, sin asumir responsabilidad alguna por los actos, omisiones o decisiones tomadas por los usuarios basadas en la información disponible en la plataforma. SUCI no garantiza resultados, rentabilidades, ni la idoneidad de los inmuebles, inquilinos, propietarios o contratos publicados.
El usuario acepta que el uso de la plataforma es bajo su exclusiva responsabilidad, y que SUCI, sus socios, directores, empleados, proveedores y afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o de cualquier otro tipo, incluyendo lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o de reputación, resultantes del acceso o uso de la plataforma, incluso si SUCI hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.
SUCI no será responsable por:
- El uso indebido, fraudulento o contrario a la ley realizado por los usuarios.
- La suplantación de identidad o uso de cuentas ajenas.
- Cualquier interrupción o suspensión temporal o definitiva del servicio.
- Virus, ataques informáticos o accesos no autorizados a datos.
- Decisiones adoptadas por terceros basadas en los datos suministrados por SUCI.
El usuario renuncia a reclamar indemnización alguna a SUCI por los supuestos aquí previstos.
9. Conducta prohibida
Está prohibido:
- Manipular, intervenir o intentar acceder a partes no autorizadas del sistema.
- Utilizar SUCI con fines contrarios a la ley o al orden público.
- Generar múltiples perfiles falsos o suplantar identidad.
- Difundir datos personales sin consentimiento.
- Cualquier intento de ingeniería inversa, extracción masiva de datos (scraping), o uso automatizado de la plataforma sin autorización expresa.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre SUCI, sus contenidos, software, diseños, logos, marcas y funcionalidades son propiedad de SUCI o cuentan con las licencias correspondientes. Su uso indebido será sancionado conforme a derecho.
La utilización de la plataforma no otorga licencia, derecho ni autorización alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial de SUCI.
11. Tratamiento de denuncias maliciosas
SUCI se reserva el derecho de suspender o eliminar usuarios que presenten denuncias falsas o maliciosas contra terceros. Las denuncias deben ser fundadas y verificables. El mal uso del sistema podrá derivar en acciones legales.
12. Monetización y costos
El uso de SUCI será gratuito durante el primer mes de utilización.
La verificación del primer legajo de inquilino será gratuita siempre. El cobro por el servicio no se realizará por cantidad de legajos, sino por el uso general del sistema bajo un esquema de suscripción mensual, cuyo valor será informado oportunamente.
SUCI se reserva el derecho de modificar sus planes de monetización y tarifas en cualquier momento, informando a los usuarios con al menos 7 días de anticipación.
13. Uso de cookies y tecnologías similares
SUCI podrá utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar la plataforma, el usuario consiente el uso de cookies, salvo que configure su navegador para impedirlo, aunque ello podría afectar el correcto funcionamiento del sistema.
14. Protección de datos personales
SUCI se compromete al tratamiento de datos personales conforme a la Ley 25.326, garantizando su confidencialidad, integridad y protección. Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
15. Jurisdicción y resolución de conflictos
Ante cualquier conflicto derivado del uso del sistema, las partes se someterán a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. Antes de iniciar acciones judiciales, se promoverá la instancia de mediación prevista por la Ley 26.589.
16. Indemnidad
El usuario se compromete a mantener indemne a SUCI, sus directores, empleados, socios, agentes y representantes ante cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, multa, penalidad, daño, gasto o costo (incluidos honorarios legales) que surja como consecuencia del uso indebido de la plataforma o del incumplimiento de los presentes términos.
La obligación de indemnidad se mantendrá incluso después de la baja del usuario de la plataforma.
17. Fuerza mayor
SUCI no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, pero no limitado a: desastres naturales, cortes masivos de energía, pandemias, conflictos sociales o legales, fallas masivas en infraestructura de internet o decisiones de la autoridad pública que imposibiliten la operación del servicio.
18. Modificación del servicio
SUCI se reserva el derecho de modificar, suspender, limitar o discontinuar en cualquier momento y sin previo aviso la totalidad o parte de la plataforma, funcionalidades, o acceso de usuarios, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna.
19. Vigencia y terminación
Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras el usuario haga uso de la plataforma. SUCI podrá dar por terminado el acceso del usuario en cualquier momento y sin expresión de causa, notificándolo mediante los datos de contacto proporcionados.
20. Independencia de cláusulas
La nulidad o inaplicabilidad de alguna de las cláusulas de estos Términos no afectará la validez de las restantes.
21. Contacto
Para cualquier consulta o notificación relativa a estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de contacto.